Política de Privacidad

Recopilamos exclusivamente los metadatos técnicos y de configuración necesarios para el funcionamiento de las encuestas: ID de Servidor (Guild ID), ID de Canales de publicación e informes, ID de Mensajes de Discord donde residen las encuestas, preguntas y opciones configuradas, y registros de votos. No leemos ni almacenamos mensajes directos, historiales de chat no relacionados ni información confidencial ajena a las votaciones.

Cuando una encuesta se configura como anónima, la identidad del votante nunca se almacena ni se asocia a su cuenta de Discord. El sistema genera un identificador anónimo e irreversible exclusivo para cada encuesta que previene el voto duplicado sin permitir a nadie, incluidos administradores o creadores de la encuesta, vincular la opción elegida con el usuario.

El tratamiento de datos se fundamenta en el Artículo 6(1)(b) del RGPD (ejecución de servicio contratado/solicitado por el administrador del servidor) y el consentimiento explícito del usuario al interactuar voluntariamente con las opciones de votación de cada encuesta.

Los datos de encuestas finalizadas se conservan en el archivo histórico del servidor para su consulta y exportación en formato CSV. Los administradores pueden eliminar encuestas cerradas en cualquier momento desde el panel web o solicitar la purga total de los datos del servidor al desinstalar el bot.

Conforme al RGPD, puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión y limitación del tratamiento contactándonos mediante nuestro servidor de soporte en Discord o enviando un correo a support@botnexus.dev.